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抖音“随心团”晋级:内容电商能否破局外卖事务?


来源:m6app官网    发布时间:2025-05-23 22:32:54

  当三巨子在外卖商场掀起新一轮补助战时,字节跳动旗下抖音悄然完结外卖事务形式晋级。

  5月21日,抖音敞开渠道上更新了“随心团解决方案”。据其官网称,随心团解决方案是渠道供给的运营新才能,支撑商家的团购产品到店核销基础上,添加外送上门服务(核销)才能,丰厚履约途径,满意多种场景下的用户用餐需求,然后带动全体核销率提高。

  抖音“随心团”事务自2024年11月由“团购配送”晋级后,已对全国范围敞开入驻。当时入驻商家以全国连锁餐饮品牌为主,并经过“到店+外卖”双场景联动,企图在千亿级外卖商场扯开新缺口。

  “随心团”的中心形式为“一品双开”,即顾客购买团购券后,可在60天内自由选择到店核销或配送到家。现在该事务已招引茶百道(02555)、蜜雪集团(02097)、必胜客、华莱士等连锁品牌入驻,掩盖茶饮、快餐、烘焙等品类。

  抖音官方数据泄漏,经过“随心团”完成双月交易额超1亿元;蜜雪冰城单场直播销售额打破千万,其主推的随心团产品“冰鲜柠檬水10次卡”,销量逾越2024年第四季度同价产品。

  虽然形式立异,履约才能仍是痛点。抖音方面坦白说,配送仍依靠顺丰同城、达达、闪送等第三方,没有自建运力系统,部分订单时效性缺乏。

  现在,已有连锁店肆总部下发“抖音随心团订单操作攻略”,但抖音渠道仍未正式上线外卖事务。



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